Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al navegar este sitio y realizar una compra aceptas estos Términos y Condiciones, el Aviso de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Envíos y la política de Cambios y Devoluciones. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

2. Quiénes somos

De Las Vigas es una marca de ropa originaria de Las Vigas de Ramírez, Veracruz, México. Vendemos prendas producidas en lotes pequeños directamente al consumidor final a través de este sitio. Nuestro canal de atención es WhatsApp y el correo de contacto publicado en el sitio.

3. Productos y disponibilidad

Describimos cada prenda con su gramaje, composición, medidas y colores con la mayor exactitud posible. Las fotos e ilustraciones son referenciales: el color puede variar según la pantalla y, tratándose de producción artesanal, pueden existir variaciones mínimas entre piezas.

Las existencias son limitadas. Si una prenda se agota después de tu pedido, te avisamos y puedes elegir otra pieza, esperar el siguiente lote o recibir el reembolso completo.

4. Precios y pagos

Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Los gastos de envío se muestran por separado antes de confirmar el pago. Podemos cambiar precios en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente al momento de completar tu pedido.

El pedido se considera confirmado cuando recibimos la confirmación del pago. Si detectamos un error evidente de precio o un indicio de fraude, podemos cancelar el pedido y reembolsar el importe íntegro.

5. Facturación

Si necesitas factura, solicítala dentro del mismo mes de tu compra enviándonos tus datos fiscales y tu constancia de situación fiscal. Después del cierre del mes no es posible emitirla.

6. Uso del sitio

Te comprometes a dar información veraz, a no intentar vulnerar la seguridad del sitio, a no usarlo para fines ilícitos y a no revender nuestros productos como si fueran propios sin autorización por escrito.

7. Propiedad intelectual

El nombre De Las Vigas, su logotipo, diseños, bordados, ilustraciones, fotografías y textos son propiedad de la marca y están protegidos por la legislación aplicable. No puedes reproducirlos, modificarlos ni usarlos comercialmente sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Responsabilidad

Respondemos por la prenda que te vendemos conforme a la ley. No somos responsables por interrupciones del sitio, retrasos imputables a la paquetería o daños derivados del uso incorrecto de la prenda o del incumplimiento de las instrucciones de lavado.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la versión publicada en esta página es la vigente. Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en especial la Ley Federal de Protección al Consumidor, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del estado de Veracruz, sin perjuicio de tu derecho a acudir ante PROFECO.